A Biblioteca Nacional criou uma central de atendimento para esclarecer dúvidas sobre os editais do Programa de Ampliação e Atualização de Acervos das Bibliotecas de Acesso Público. De segunda a sexta, das 9h às 18h, os telefones (51) 3254-3242, 3254-3243 ou 3254-3242, estarão disponíveis para editoras, bibliotecas, pontos de venda e distribuidores buscarem orientações. O e-mail editais2011@bn.br também pode ser usado para esse tipo de atendimento.
Os editais estão disponíveis no Portal do Livro da Fundação Biblioteca Nacional: http://sistemas.conectait.com.br:8097/bn/